Авторами монографии проведено комплексное клиническое, экспертное медико-правовое и социологическое исследование ошибок и осложнений в практике детского врача-стоматолога. Впервые дана качественная и количественная характеристика врачебных ошибок. Изучены медико-правовые аспекты взаимодействия «врач—родители—ребенок». Определены факторы защиты врача-стоматолога в случае конфликта, выявлены источники возникновения конфликтов в практике стоматологии детского возраста. Обоснована роль зав. отделениями в профилактике конфликтов и повышении качества оказания стоматологической помощи. Предложен к внедрению комплекс мер по предупреждению конфликтов.
В приложениях даны Приказ МЗ РФ №620 от 30.12.2003 г. «Об утверждении протоколов ведения детей, страдающих стоматологическими заболеваниями» и Приказ МЗСР РФ №289 от 14.04.2006 г. «О мерах по дальнейшему совершенствованию стоматологической помощи детям в Российской Федерации».

Для ординаторов, аспирантов, врачей-стоматологов, организаторов здравоохранения.